糸魚川市役所2階会議室にて「文化財等情報発信力向上セミナー」の補講を開催しました。
全3回のセミナー本編に加え、参加者の「もっと練習したい」という声に応えて、11月25日・26日と12月5日に補講を実施。参加者の熱意に、こちらも全力で応えました。
第2回後：「もっと教えてほしい」の声
第2回（11/13）を終えた時点で、参加者から多くの声が寄せられました。
「操作がまだ難しく感じる」「もっと教えてほしい」「noteもInstagramも両方やってみたい」
当初は「昼の部＝note」「夜の部＝Instagram」と分けて設計していましたが、実際には両方学びたいという参加者が多数。限られた時間では足りないという状況でした。
第3回（最終回）まであと2週間。このままでは十分な練習ができないまま終わってしまう。そこで急遽、11月25日・26日に補講を実施することを決めました。
11月25日・26日：第3回に向けた追加練習
11月25日・26日は、第3回に向けて少しでも操作に慣れておくための追加練習の時間としました。
「noteの記事の書き方がわからない」「Instagramの投稿がうまくいかない」など、一人ひとりのつまずきポイントは異なります。全員に同じ説明をするのではなく、それぞれの課題に合わせて個別にサポートしました。
第3回までに1回でも2回でも投稿の経験を積んでおくことで、最終回をより実りあるものにしたいという思いがありました。
第3回後：アンケート結果を受けて
11月27日の第3回（最終回）終了後、参加者にアンケートを実施しました（6名回答）。
セミナー全体への満足度は「とても満足」「概ね満足」合わせて100%。「積極的に続けたい」「様子を見ながら続けたい」と、全員が継続の意向を示してくれました。
一方で、操作への自信については課題が残りました。noteについては「ある程度自信がついた」が33%、Instagramに至っては自信がついたと答えた方は0%。満足度や継続意向は高いのに、実際の操作にはまだ不安が残るという結果でした。
自由記述では「新しい世界が開けた感じです。この技術を資料館の運営に活用しないのは、もったいない」という前向きな声がある一方、「繰り返しやらないと、すぐ忘れてしまうので、随時相談できる窓口があれば助かります」「内容が多いので繰り返しやらないと忘れてしまいます」という声も。
この結果を受けて、糸魚川市教育委員会と相談し、12月5日に追加の補講を実施することを決定しました。
12月5日：昼の部・夜の部
昼の部：noteを中心に復習
昼の部では、noteの操作を中心に復習しました。記事の書き方、写真の挿入、公開の手順など、本編で学んだ内容をもう一度確認。
また、Instagramについて質問がある方には個別に対応しました。「昼の部はnote」「夜の部はInstagram」という区分けはありますが、参加者のニーズに合わせて柔軟に対応しています。
夜の部：Instagramを中心に実践
夜の部では、Instagramの操作を中心に実践しました。プロジェクターに講師のスマートフォン画面を投影し、実際の操作手順を見せながら説明。
「ディスプレイミラーリング」という機能を使い、講師のスマホ画面をリアルタイムで大画面に映し出します。「ここをタップして」「次はここ」と、画面を見ながら一緒に操作できるので、わかりやすいと好評でした。
また、一人ひとりの画面を確認しながら個別にサポート。「自分のスマホで同じことができた」という実感が、自信につながります。
当日の様子
12月に入り、糸魚川も本格的な冬の装い。参加者の皆さんはコートやマフラーを身につけて会場に来られました。
それでも、学ぶ姿勢は熱心そのもの。ワークブックを開き、スマートフォンを操作し、わからないことがあれば積極的に質問される姿が印象的でした。
「セミナーが終わっても、こうして練習できる機会があるのはありがたい」という声もいただきました。
セミナーで使用したワークブックのご紹介
今回のセミナーでは、参加者の皆さんにオリジナルのワークブックをお配りしました。スマートフォンの操作に不慣れな方でも、手元に置いて確認しながら進められるよう、大きな文字と豊富なスクリーンショットで構成しています。
noteワークブックの特徴
- Googleアカウントの作成手順
- noteのアカウント登録方法
- 記事の書き方・写真の挿入方法
- 公開・共有の手順
- 困ったときのQ&A
Instagramワークブックの特徴
- Instagramのアカウント作成手順
- プロフィールの設定方法
- 写真の撮影・投稿方法
- キャプション・ハッシュタグの書き方
- フォロー・いいねの使い方
いずれも、70〜80代の参加者が「これを見ながらやればできる」と思えるよう、一つひとつの操作を丁寧に解説しています。
ワークブックの内容について詳しく知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。
セミナー全体を振り返って
全3回の本編と補講を通じて、参加者7名全員がnoteまたはInstagramのアカウントを作成し、実際に投稿できるようになりました。
70〜80代の参加者が多い中、「スマートフォンでSNSを使う」というハードルは決して低くありませんでした。しかし、一人ひとりのペースに合わせて丁寧にサポートすることで、全員が目標を達成できたことを嬉しく思います。
参加者の皆さんがこれからも発信を続け、糸魚川市の文化財の魅力がより多くの人に届くことを願っています。
そして、今回のセミナーを企画・運営された糸魚川市教育委員会の皆さまに、心より感謝申し上げます。
セミナー・講座のご依頼について
早川スタイルでは、今回のような自治体・教育委員会からの委託事業をはじめ、パソコン・スマートフォン教室、ICT活用講座の講師を承っております。
今回のセミナーで実感したのは、「高齢者だからSNSは無理」ということは決してないということです。丁寧にサポートすれば、70代・80代の方でもしっかり使いこなせるようになります。
「地域の高齢者向けにスマホ講座を開きたい」「職員向けのSNS研修をしたい」「公民館でパソコン教室を開催したい」など、ご要望に合わせて内容をカスタマイズいたします。
ワークブックの作成や、補講を含めたフォローアップ体制の構築もお任せください。
まずはお気軽にご相談ください。
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