⚠️ そのオークション購入、大丈夫ですか？
「安く買えるから魅力的だけど…」
「失敗したらどうしよう」
「トラブルになったら泣き寝入り？」
12年間、お客様のオークショントラブル相談を受けてきた早川スタイルが、絶対に失敗しない購入法をお教えします。
【緊急注意喚起】非対応CPUでのWindows11インストールにご注意を
最近、オークションサイトやフリマアプリ、さらには大手ECサイトでも「Windows11搭載」として販売されているパソコンの中に、公式にはWindows11非対応のCPUを搭載したものが多数確認されています。これらのPCではしばらくは問題なく使えても、
- 将来的にWindows Updateが提供されなくなる可能性
- 21H2や24H2などの大型アップデートが適用できなくなる事例
がすでに発生しています。
一見お得に見えても、長期的な使用にリスクが伴うため、購入前には必ず対応CPUかどうかを確認しましょう。
😱 【実例】オークションでは、こんなトラブルが発生しています！
💸 よくあるトラブル事例
ケース1：格安に釣られて…
❌ 相場3万円のPCを1.5万円で購入
❌ 届いたのは起動しない故障品
❌ 「現状渡し」で返品不可
❌ 修理費5万円で結局高くつくケース2：説明不足で…
❌ 「動作確認済み」を信じて購入
❌ キーボードが一部効かない
❌ 液晶に線が入っている
❌ 「動作はするので問題なし」と突っぱねられるケース3：写真と違う…
❌ 写真は綺麗だったのに
❌ 実物は傷だらけ
❌ 「写真は参考です」で逃げられる
❌ 返品送料も自己負担💔 こんな思いをしないために…
🛡️ 【鉄則1】出品者を徹底チェック
✅ 安全な出品者の特徴
評価の見方
✅ 評価数：1000以上
✅ 評価率：98%以上
✅ 直近3ヶ月の評価も良好
✅ PC関連の出品実績多数
✅ 悪い評価の理由が軽微プロフィール確認
✅ 出品歴が長い（3年以上）
✅ 商品カテゴリが一貫している
✅ 自己紹介文が丁寧
✅ 連絡先が明記されている
✅ 返品・保証についての記載🚨 危険な出品者の特徴
絶対避けるべき
❌ 評価数100以下
❌ 評価率低い
❌ 新規出品者（出来るだけ避ける）
❌ 商品説明欄の文章や、評価に対する文章から人柄がよくないと感じたら📝 【鉄則2】商品説明を細かくチェック
✅ 信頼できる説明の特徴
詳細スペック
✅ CPU・メモリ・ストレージ明記
✅ OS・Officeの詳細
✅ 製造年・型番記載
✅ 使用期間・環境
✅ ベンチマーク（性能指標）の画面を公開している（ほぼ信頼できる）
動作確認内容
✅ ポート・機能の確認結果
✅ バッテリー状況（ノートPC）
✅ 発熱・騒音の状況
※キーボードのキーの動作の記載ない場合は質問することをおすすめします外観・付属品
✅ キズ・汚れの詳細記載
✅ 複数角度の写真
✅ 付属品リスト
✅ 欠品があれば明記
✅ 使用感の正直な記載🚨 危険な説明の特徴
要注意ワード
❌ 「現状渡し」「ノークレーム・ノーリターン」（この場合はリスク覚悟で）
❌ 「ジャンク品」「部品取り」
❌ 「動作未確認」「通電のみ確認」
❌ 「写真参照」のみ
❌ 「神経質な方お断り」📸 【鉄則3】写真で品質を見極める
🔍 チェックすべき写真
全体写真
✅ 本体の表・裏・側面
✅ 画面表示状態
✅ キーボード・各種ポート
✅ 電源ケーブル・付属品
✅ 外箱・説明書等詳細写真
✅ スペック表示画面
✅ システム情報画面
✅ BIOS画面
✅ ベンチマークテスト結果
✅ 起動画面・動作状況⚠️ 写真でわかる危険サイン
避けるべき写真
❌ ピンボケ・暗い写真
❌ 1-2枚のみ
❌ 角度が偏っている
❌ 画面が写っていない
❌ 付属品が写っていない
❌ 明らかに古い写真💬 【鉄則4】質問で不明点を解消
📞 積極的に質問すべき項目
技術的確認
「バッテリー持続時間は？」
「ファンの音は気になりますか？」
「Wi-Fi・Bluetoothは正常ですか？」
「USB・HDMI等のポートは全て使えますか？」保証・アフター
「動作不良時の対応は？」
「返品は可能ですか？」🎯 質問への返答で判断
信頼できる出品者
✅ 迅速な返答（24時間以内）
✅ 丁寧で具体的な回答
✅ 不明点は正直に「わからない」
✅ 追加写真の提供
✅ 購入後のサポート姿勢危険な出品者
❌ 返答が遅い・なし
❌ 曖昧な回答
❌ 質問を嫌がる態度
❌ 「商品説明参照」のみ
❌ 攻撃的・横柄な対応💰 【鉄則5】価格の妥当性を判断
📊 相場チェックの方法
比較検討先
✅ 同じ機種の他の出品
✅ 中古PC専門店の価格
✅ 大手リサイクルショップ
✅ メーカー公式の下取り価格
✅ 価格.comの中古相場適正価格の目安
✅ 相場の±20%以内
✅ 状態に応じた価格設定
✅ 付属品込みでの比較
✅ 送料込みでの総額🚨 危険な価格設定
要注意パターン
❌ 相場より50%以上安い（フリマサイトの場合）
❌ 送料が異常に高い
❌ オプション料金が後付け
❌ 「早い者勝ち」で急かす
❌ 他に同価格帯の出品がない📦 【鉄則6】受取・確認の手順
📋 届いたらすぐにチェック これものすごく大事です！
外観確認
□ 梱包状態は適切か
□ 破損・変形はないか
□ 説明通りの付属品があるか
□ キズ・汚れは説明通りか動作確認
□ 正常に起動するか
□ 各種ソフトが動作するか
□ Wi-Fi・Bluetooth接続OK
□ USB・HDMI等のポート確認
□ キーボード・マウス全キー確認性能確認
□ 起動時間の測定
□ 動作速度のチェック
□ 発熱・騒音の確認
□ バッテリー持続時間（ノートPC）📞 問題発見時の対応
24時間以内に連絡
1. 問題箇所の写真・動画撮影
2. 出品者への迅速な連絡
3. 具体的な状況説明
4. 返品・交換の要求
5. プラットフォームへの報告💪 【鉄則7】毅然とした態度でトラブル対応
🚫 やってはいけない対応
泣き寝入りパターン
❌ 「安かったから仕方ない」
❌ 「面倒だから諦める」
❌ 「相手が怖そうだから」
❌ 自分で修理費を負担
❌ 悪い評価を恐れて黙認✅ 正しいトラブル対応
堂々と権利主張
✅ 説明と違う点を明確に指摘
✅ 証拠写真・動画を提示
✅ 返品・交換を正当に要求
✅ 期限を設けて回答要求
✅ 必要に応じて専門家に相談📞 【サポート】困った時は早川スタイルに相談
🆘 こんな時はご連絡を
購入前相談
✅ 出品内容のチェック
✅ 適正価格の判定
✅ リスク評価・アドバイス
✅ 代替案の提案購入後サポート
✅ 動作確認・性能チェック
✅ 問題があった場合の対応相談
✅ 返品交渉のサポート
✅ 修理・設定の代行トラブル解決
✅ 交渉文面のアドバイス
✅ 証拠収集の方法
✅ プラットフォーム報告のサポート
✅ 法的対応の相談先紹介💡 専門店ならではのメリット
技術的バックアップ
- 商品の品質を的確に判定
- 隠れた不具合の発見
- 修理可能性の判断
- 適正価格の算出
交渉力サポート
- プロの視点からの指摘
- 技術的根拠に基づく主張
- 相手方への説得力
- 円満解決への道筋
📝 【結論】オークション成功の秘訣
🎯 7つの鉄則まとめ
- 出品者：評価1000以上・98%以上
- 説明：詳細スペック・動作確認明記
- 写真：複数角度・動作画面あり
- 質問：不明点は積極的に確認
- 価格：相場±20%以内で判断
- 確認：到着後24時間以内にチェック
- 対応：問題時は毅然とした態度
🏆 成功のポイント
リスク管理が最重要
- 安さに惑わされない
- 疑問点は事前に解消
- 証拠を残す習慣
- 専門家の活用
📞 【無料相談】オークション購入サポート
「この出品は安全？」
「価格は適正？」
「トラブルになったらどうしよう」
📞 070-9181-9839
🏠 新潟県糸魚川市大平4794-2
🕒 8:30-18:00（年中無休）
相談・チェック無料
安心できる購入をサポートします！
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