早川スタイルでは、パソコン修理、データ移行・復旧、ネットワーク・NAS・バックアップ設定、Webサイト保守その他のIT支援に伴い、お客様のデータや記憶媒体をお預かりする場合があります。
お預かりした情報を重要な情報資産として取り扱い、以下の方針に基づいて適切に管理します。
1．お預かりするデータ
作業に必要な範囲で、パソコン、HDD、SSD、USBメモリ、NAS等に保存された文書、画像、メール、設定情報その他のデータを取り扱う場合があります。
作業目的と関係のないデータについては、必要以上の閲覧・利用を行いません。
2．データの格納・保管
作業のためにデータを複製する必要がある場合は、早川スタイルが管理する作業用パソコンまたは管理下の記憶装置等に保存します。
お預かりデータへのアクセスは、作業に必要な者に限定します。現在、早川スタイルは代表者1名で運営しており、代表者がデータ管理責任者を兼ねています。
3．バックアップ・作業用コピー
データ移行、修復、復旧等を行う場合は、元データをできる限り保全することを優先し、必要に応じて別の記憶装置へのバックアップやディスクイメージ等の作業用コピーを作成した上で作業します。
故障したHDD・SSD等については、状態を悪化させる可能性があるため、可能な限り元媒体への書き込みを避け、複製したデータまたはイメージを使用して解析・復旧作業を行います。
ただし、記憶媒体の故障状態等により、事前のバックアップや完全なデータ保全ができない場合があります。
4．第三者への提供・外部委託
お預かりしたデータを、お客様の承諾なく第三者へ提供することはありません。
早川スタイルでは対応できない物理障害等により専門のデータ復旧事業者等への対応が必要となった場合は、お客様へ内容を説明し、承諾を得た上で、紹介または必要な手続きを行います。
5．作業完了後のデータ
作業のために早川スタイル側で作成したバックアップ、ディスクイメージ、作業用コピー等は、納品及び作業完了後、再確認や初期不具合への対応に必要な期間のみ一時的に保管する場合があります。
原則として作業完了後30日以内に削除します。
お客様から早期削除のご希望があった場合は、作業上支障のない範囲で速やかに削除します。
法令、契約その他の理由により保存が必要な情報については、必要な期間に限り適切に管理します。
6．記憶媒体の返却・廃棄
お客様からお預かりしたHDD、SSD、USBメモリ、パソコンその他の記憶媒体は、原則としてお客様へ返却します。
お客様から廃棄を依頼された場合は、媒体の状態や用途に応じて、データ消去、初期化、物理的破壊その他適切な方法により、第三者が容易にデータを復元できないよう処理します。
7．クラウドサービス等の利用
作業にクラウドサービスその他の外部サービスを利用する場合は、その必要性、安全性及び利用範囲を確認し、お客様のデータを必要以上に外部サービスへ保存しないよう努めます。
機密性の高い情報については、作業内容に応じて事前にお客様と取扱方法を確認します。
8．データの二次利用
お預かりしたお客様のデータを、広告、AI学習、第三者への販売その他、依頼された作業以外の目的で二次利用することはありません。
作業事例をWebサイト等で紹介する場合も、お客様を特定できる情報や実データを無断で公開することはありません。
9．情報セキュリティ事故への対応
お預かりデータの紛失、漏えい、不正アクセス等の事故またはその疑いを確認した場合は、速やかに状況を確認し、被害拡大防止、対象データ・機器の保全、原因確認、復旧及び再発防止を行います。
お客様への連絡が必要と判断した場合は、速やかにご連絡します。
10．方針の見直し
本方針は、法令、技術環境、サービス内容等の変化に応じて定期的に見直し、必要な改善を行います。
お問い合わせ・データ管理責任者
早川スタイル
代表 近藤 毅
電話：070-9181-9839
メール：hayakawastyle@gmail.com
関連ページ：
情報セキュリティ基本方針
2026年8月29日制定